spedizione e tempi di consegna - tempistiche spedizioni - tempistiche ordini
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SPESE DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

  • la spedizione standard è gratuita per ordini superiori alle 75 EURO in Italia e all’estero per tutti i paesi appartenenti alla zona A dell’unione europea
  • I Tempi di evasione dell’ordine sono dalle 24/48h salvo weekend in concomitanza (es: se ordini il venerdì, il tuo ordine verrà preparato il sabato e fatto partire il lunedì seguente.
  • Consegna tramite i migliori corrieri espressi da  Bartolini,poste Italiane, Ups, Fedex  e SKYNET.
  • Le spedizioni in Italia arrivano in modo molto rapido. Dopo la spedizione del pacco solitamente passano 3/5 giorni lavorativi, in alcuni casi potrebbe ritardare di 1/2 giorni in più per le zone più remote, ma sono molto rari questi casi di ritardo nelle consegne.
  • Se ordini meno di 75 EURO la tariffa unica di spedizione è la seguente:
  • ITALIA contributo spese 9,0 EURO
  • EUROPE contributo 14,9 EURO

SPEDIZIONE IN CONTRASSEGNO

Con le spedizioni nazionali è possibile abbinare il pagamento in contrassegno alla consegna.

  • Il contrassegno è gratis per tutta Italia
  • Il pagamento va effettuato alla consegna del pacco tramite contanti al fattorino.

RICEVO UN AVVISO DOPO IL MIO ORDINE?

Si appena effettuato l’ordine riceverai una mail con la conferma dell’ordine ed appena evaso l’ordine ti invieremo con una mail il numero di tracking per monitorare lo stato della tua spedizione.

successivamente se non dovessi ricevere la mail puoi verificare uno dei seguenti motivi per il quale non è arrivata.

  • La casella della tua posta può essere piena.
  • La tua mail è finita nel tuo spam.
  • Hai compilato male il tuo indirizzo nell’ordine.
  • In caso di dubbi chiama il servizio clienti 0039 02 84214497 Risolveremo subito il tuo problema.

 SE NON SONO PRESENTE IN CASA PER LA CONSEGNA?

  • Nell’ipotesi non fossi presente alla consegna puoi richiedere una seconda consegna programmata. Il corriere ti lascerà un avviso dove potrai contattare la sede più vicina e farti riconsegnare il pacco.
  • In alternativa puoi fare consegnare il pacco ad un vicino di casa
  • Non temere il tuo pacco arriverà sicuramente. Ti ricordiamo che noi non possiamo fare più di tanto per quanto riguarda i ritardi del corriere.
  •  Se non dovessi ricevere nessun biglietto di avviso non ti preoccupare. Chiamaci al numero 02/84214497 o scrivici a info@pleasuresmilano.com. Risolveremo il problema nel più breve tempo possibile
  • Come alternativa puoi raggiungere la filiale che ha il tuo pacco in giacenza e andare a ritirarlo personalmente. Ricordati di portare con te un documento d’identità per il ritiro.

SPEDIZIONI INTERNAZIONALI

Se il tuo ordine dev’essere spedito in paesi europei della zona A:  Austria, Belgio, Croazia, Repubblica Ceca, Danimarca, Francia, Germania, Grecia, Ungheria, Irlanda, Lussemburgo, Polonia, Portogallo, San Marino e Spagna le spese applicate sono di 14,9. Per i paesi europei della zona B: Estonia, Finlandia, Norvegia, Polonia, Romania, Svezia, Svizzera, Inghilterra. Le spese di spedizione applicate sono di 19,90 EURO.

Se invece dev’essere spedito in paesi non citati nell’elenco, la tariffa è di 29,90 EURO per pacchi fino ai 5 KG.

Ai costi della spedizione potrebbero essere aggiunte spese doganali se applicate dal paese in questione.

RITIRO IN NEGOZIO A MILANO

Puoi effettuare il tuo ordine comodamente da casa. Successivamente vieni a ritirare in negozio la merce quando lo desideri.

Ritiro presso il nostro negozio : PLEASURES MILANO Via Gustavo Fara n7 20124 Milano

ORARI NEGOZIO : LUNEDì 15.00 -19.30 MARTEDì/SABATO 10.30 – 13.30 / 15.00 – 19.30  tel: 02/89455527

CUSTOMER SERVICE CHIAMA IL  +39  351 655205 –  o2 84214497 o SCRIVICI  a info@pleasuresmilano.com

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