UMTAUSCH UND RÜCKSENDUNG

UMTAUSCH UND RÜCKGABE VON WAREN IN ITALIEN

Du kannst auf unserer Website alle Produkte kaufen, die du möchtest, aber wenn du es dir aus irgendeinem Grund anders überlegst, mach dir keine Sorgen: Die Produkte können zurückgegeben oder umgetauscht werden.

Du kannst das Produkt innerhalb von 30 TAGEN nach dem Kauf umtauschen. Schick die gekauften Produkte unbeschädigt an unser Geschäft unter der folgenden Adresse zurück: PLS s.r.l. Via Gustavo Fara 7. 20124

Mailand.

Wenn das Produkt aus seiner Originalverpackung genommen wurde und die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, wird das Produkt nicht umgetauscht oder ersetzt. Das Produkt wird nicht ersetzt oder erstattet, wenn es zerkratzt oder beschädigt ist. Bitte achte darauf, dass du das Produkt nicht beschädigst und nicht trägst.

RÜCKSENDUNGEN AUF KOSTEN DES KUNDEN

Rücksendungen gehen immer zu Lasten des Kunden.

Ruf uns unter 02/89455527 an oder schick uns eine E-Mail an [email protected], um eine Rücksendung zu beantragen.
Du kannst uns auch über WhatsApp unter +39 3518655205 schreiben.

Dann pack das Paket und schick es an folgende Adresse: PLS SRL Via Gustavo Fara 7 20124 Mailand Italien.

Wenn du uns schreibst, gib bitte an, welchen Artikel du umtauschen oder zurückgeben möchtest, und gib deine Bestellnummer, deinen Vornamen und deinen Nachnamen an.

Wenn du möchtest, können wir UPS beauftragen, das Paket gegen eine Gebühr von 7,90 € abzuholen. Wenn wir das Paket erhalten, ziehen wir 7,90 € von deiner Rückerstattung ab.

Wir legen es sofort beiseite, und sobald die Rücksendung eingegangen ist, wird der Ersatzartikel umgehend an dich versandt.

Wenn du möchtest, bekommst du den vollen Betrag auf deine Kreditkarte zurückerstattet, sobald die Rücksendung bei uns eingegangen ist, oder du kannst eine Gutschrift erhalten, die du später in unserem Shop einlösen kannst.

VERANTWORTUNGSBEWUSST EINKAUFEN:

Bevor du einen Kauf tätigst, überprüfe bitte alle Details sorgfältig, um Fehler zu vermeiden. Wenn du Zweifel hast, zögere bitte nicht, uns anzurufen, um dich zu deinem Kauf beraten zu lassen.

KUNDENSERVICE-INFO-HOTLINE FÜR RÜCKSENDUNGEN UND UMTAUSCH

  • TELEFON 0039/351/8655205 oder Festnetz 0039 02 84214497 Montag / Samstag 10:00 – 13:00 Uhr 15:00 – 18:00 Uhr
  • E-Mail: [email protected]

europa

UMTAUSCH ODER RÜCKSENDUNG IN EUROPA UND AUSSERHALB EUROPAS

Die Kosten für die Rücksendung gehen komplett auf deine Kappe:

1: Schick das Paket mit dem Produkt, das du zurücksenden willst, selbstständig an PLS SRL Via Gustavo Fara 7 20124 Mailand, Italien. Das Produkt muss komplett unbeschädigt sein, mit allen Etiketten und ohne Gebrauchsspuren.

Sobald wir das Paket bekommen haben, kümmern wir uns um die Rückerstattung oder den Umtausch.